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Servicios

Aproveche las ventajas de contar con un equipo que puede asesorarle en Tecnologías de la Información, utilizando las mejores prácticas y las mejores herramientas disponibles y de actualidad. 

ANÁLISIS AS IS – AS TO BE

Lleve a su organización hasta el estado óptimo de operatividad, a través de nuestro análisis “como es – como ser” desarrollamos un estudio situacional, es decir una radiografía del estado actual en todos los aspectos relacionados con tecnología en su organización, acompañamos a cada uno de los elementos de análisis con un informe estructurado y detallado sobre todas las mejoras y/o ajustes que son necesarios incluyendo los niveles de prioridad, estimación de tiempos y recursos necesarios a invertir y para desarrollarlo.

De esta manera es posible tener una ruta a seguir para la inversión en tecnología con un enfoque de negocio, pudiendo desarrollar los cambios y ajustes de acuerdo a la capacidad de recursos y tiempo sin comprometer la operatividad.

SERVICIOS ADMINISTRADOS.

Un servicio tercerizado y permanente de asistencia técnica especializada, podemos integrarnos con su equipo de IT o realizar las acciones críticas en caso de no contar con un equipo humano de tecnología.   Una verdadera opción de reducción de costos y optimización de resultados.

Contamos con cuatro diferentes tipos de servicios administrados

  • Mesa permanente de administración de firewall.

En esta modalidad nuestro equipo realiza la administración de los equipos de seguridad perimetral (firewalls) realizando los cambios técnicos de configuraciones necesarias de acuerdo con las necesidades del cliente, el acuerdo tiene una duración renovable anualmente.

  • Asistencia técnica permanente para administradores de IT.

Por este servicio asistimos al equipo de tecnología en todos los proyectos que desarrolle, proporcionando asistencia técnica especializada para la resolución de problemas, recomendaciones de software y hardware, de configuración sobre la estructura existente, de seguridad y asistiendo con análisis de nuevas inversiones tecnológicas. 

Los beneficios de este servicio se logran evitando que sea necesario incrementar la cantidad de recurso humano en el área de TI proporcionándole al equipo actual una salida en las tareas críticas y que más demanda de tiempo puedan tener.

  • Administración de servicios en la nube.

Este servicio está orientado a apoyar permanentemente a la organización en todos los requerimientos de alojamiento, administración de dominios, seguridad y acceso a servicios en servidores en Internet.

De igual manera es posible asistir en la migración de tecnologías a servidores en la nube y nuestro equipo se encarga de la implementación.

Contamos con la infraestructura de servidores en la nube que pueden ayudarle a lograr los beneficios del trabajo colaborativo

CONTRATO DE REDUCCIÓN DE COSTOS POR INVERSIÓN TECNOLÓGICA.

Un acuerdo firmado a través de un contrato marco con la garantía de reducción de costos por inversiones tecnológicas.   A través de este servicio garantizamos la adquisición de tecnología a un costo más bajo que el promedio en el mercado a cambio de un acuerdo de adquisición exclusiva entre las partes.

Ideal para lograr los beneficios de trabajar con un único proveedor de servicios y equipos, reduciendo costos, esfuerzos y los tiempos de adquisición de tecnología.

¿Suena tentador? Se realiza un listado detallado de todas las inversiones tecnológicas y se incluyen en el contrato acordando un % de descuento fijo durante el período del acuerdo.  

¿Cómo se garantiza? Los valores de adquisición del proveedor son presentados en carta abierta, es decir el cliente conoce los valores de adquisición del equipo y todos sus costos de importación, el margen de utilidad del proveedor se establece con un porcentaje sobre esos valores.